お客様の声

agodaにてお客様から多くのクチコミを頂きました!

agodaのクチコミを一部ご紹介!

agodaアワード
agodaの評価

人物アイコン2017年9月 女性

部屋に清潔感がありスタッフの方も気さくな方々で良かったです。
お風呂トイレ洗面所は共同でしたが、他人に会うことが無かったので貸切状態でした。洗濯機もお借りしたいことを伝えると気兼ねなく貸していただけました。朝食も600円という激安できたが、美味しかったです。軽井沢に泊まる機会があれば、また利用したいと思います。
人物アイコン2017年6月 女性

最高!
妹と二人で泊まりましたが、改装後のお部屋はピンクの壁でユニットバスも綺麗でした。ツインベッドの寝心地も最高!女性用のアメニティも充実しており、スタッフの方たちも爽やかで気持ちよく過ごすことができました。軽井沢に行く際にはぜひまた泊まりたいです。

Booking.comにてお客様から多くのクチコミを頂きました!

宿泊予約サイトBooking.comのクチコミを一部ご紹介!

Booking.comの評価
Booking.com 2015アワード

2015年に宿泊してただいたお客様からのクチコミで高い評価をたくさんいただいたホテルのみ受賞できる名誉ある賞をいただけたことを大変嬉しく思います。当施設が完璧だとはいえませんが、宿泊に訪れるお客様あってのものですので、ご利用いただいているお客様には感謝しかありません。この賞に恥じることない素晴らしいペンションを目指し、これからも精進していきます。

人物アイコン2017年11月 女性

スタッフの方の対応がとても温かかったです。
古いながら、とてもきれいにしているなと思いました。宿泊代が安いのに、アメニティもあってとてもありがたかったです。
人物アイコン2017年10月 男性

ホテルそのものが可愛らしく、デザインが素敵だった。また、宿泊客の自由度が高く快適。スタッフに関しては、気配りが多く、夜に出掛ける際、条例で照明等を街全体が落としていることを伝えてくれ、懐中電灯を持たせてくれた。あと、朝食が美味しかった。

楽天トラベルにてお客様から多くのクチコミを頂きました!

楽天トラベルのクチコミを一部ご紹介!

楽天の評価

人物アイコン2017年11月09日 

11/5.6で宿泊しました。急な宿泊予約でしたがとても心地よく過ごせました。立地的にも良いと思います。お部屋は小綺麗にされてましたしお風呂も気持ちよかったです。アメニティもしっかり揃ってました。一つだけ気になったのが電気を消してしまうと真っ暗になってしまうのが難点でした。流石に初めての部屋で真っ暗は不安を感じました。うちは幼児が居たので特にそう感じたのかも知れません。お食事は朝だけ頂きましたが和食中心でどれも皆 美味しかったです。お米も美味しかったし、だし巻き玉子も美味しかったです。子供も喜んでました。また機会があればお邪魔したいです。どんどん寒くなって参ります、どうぞ皆様 ご自愛下さい。
人物アイコン佐藤のぬくもり スタッフ

この度は、ご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
小電球の取り付けるなど、今後の改善に尽力して参ります。
お気遣いを頂き誠にありがとうございます。
お客様におかれましてもどうぞお気を付け下さいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
人物アイコン2017年6月19日 40代 男性


6/18から一泊でお世話になりました。
駅から徒歩圏でアウトレットも近くとても便利です。
リニューアルしたとのことで、内装はきれいにされており快適でした。
館内はwifiがありタブレットを接続できたし、
廊下のあちこちにウオーターサーバーがありよかったです。
大浴場も運転の疲れをいやすことができました。
朝食の際に観光情報を教えていただきありがとうございました。
スタッフの方々はどなたも話しやすい感じでよかったです。
また観光に行ったときはお世話になりたいと思います。
人物アイコン佐藤のぬくもり スタッフ

口コミのご投稿、ありがとうございます!
返信遅くなって申し訳ありません。
お褒めの言葉、ありがとうございます!!
内装はリニューアル時に特にこだわったところなので、お褒めいただき、とても嬉しく思っております。
他にもコンセプトルームなどもご用意しておりますので、また軽井沢にいらっしゃるときにはぜひ、ご利用ください!

じゃらんにてお客様から多くのクチコミを頂きました!

じゃらんのクチコミを一部ご紹介!

じゃらんの評価

人物アイコン2017年12月18日 40代 男性

今回は軽井沢高原教会キャンドルナイトを目的として利用させてもらいました。
お値段もお値段だったので大した期待はせずに行ったのですが良かったです!
お風呂の広さ、まるでかけ流しの温泉の様♪
そしてスタッフのお兄さんお姉さんがとても気持ち良い方々でここで良かった~とホッコリ。
たかはなを教えてくれてありがとう!(笑)

人物アイコン2017年8月23日 50代 女性

軽井沢は宿泊代が高く、部屋の狭いビジネスホテルでも一人15000円以上だと思っていました。でもここはペンションといいながら、ビジネスホテルなみの駅近だし、フレンドリーだけど押し付けがましくないというか、うまく説明できませんが、とても親切なビジネスホテルという感覚で利用できます。おそらく、もっとペンションとしてアットホームにとここの佳さを満喫している人もいるんだろうと思います。
値段のわりに部屋のアメニティも充実しているし、今回は使いませんでしたが廊下に電子レンジもあるので、デリを買い込んで部屋でパーティーという利用の仕方もできると思います。
一方で、ペンション内の居酒屋を利用することもできます。
コンビニが早く閉まる軽井沢で、宿でコンビニ価格で飲み物やスナック類を買えるのもポイントが高いと思います。
次回もよろしくお願いします。
人物アイコン佐藤のぬくもり


大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
次回またお会いできることを楽しみにしております
スタッフ一同お客様の再来を心よりお待ちしております